19000 Ft feletti megrendeléseket Foxpost és GLS automatába ingyen szállítjuk 25 kg súlyhatárig

Ha elakadtál, szívesen segítünk!

Hétfőtől péntekig 9 órától 16 óráig.

Kattintható telefonszám:  06307415975

Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Vásárlási tudnivalók
Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Vásárlási tudnivalók
Milyen termékek kaphatók az áruházban?

Áruházunkban 99%-ban magyar öko termék gyártók termékei találhatók. Többek között tisztítószerek, papíráruk, mosószerek, natúrkozmetikumok. Kínálatunkat folyamatosan bővítjük.

A legtöbb termékünket közvetlenül a gyártótól szállítjuk be, így a termékek a lehető legrövidebb utat járják be a gyártó és a vevő között.

Hogyan tudok fizetni?

Áruházunkban többféle fizetési mód közül válaszhatsz.  Készpénzzel vagy bankkártyával a helyszínen, Barion biztonságos bankkártyás fizetéssel illetve CIB bankon keresztül bankkártyával illetve utánvéttel, ennek van egy 300 Ft-os költségvonzata a pénzkezelés miatt.

Hogyan kapom meg a termékeket?

Termékeit átveheted személyesen Tatán az Alkotmány utca 2 szám alatt. Kérhetsz házhoz szállítást Tata és 15 km-es körzetében, melyet díjtalanul vállalunk. 24H futárszolgálattal, MPL és Foxpost futárral Magyarország területén szállíttatunk.

Foxpost csomagautomatákon keresztül is kérheted csomagod átvételre. Kiszállítási idő 3-5 nap. Nézd meg videónkon, hogyan tudod átvenni:

 

Új szolgáltatásként Posta és Coop csomagpontokon is átveheted megrendelted csomagodat. Ez 3-5 napot vesz igénybe. A csomagpontokon ráadásul 10 napon van átvenni a csomagot.

Hogyan tudod átvenni? Videón bemutatjuk:

Van ingyenes szállítás?

Igen. Tata és 15 km körzetben értékhatár nélkül ingyenesen szállítunk.

Országosan 15000 Ft feletti megrendeléseknél ingyenes a szállítás.

Mennyit kell várnom a termékekre?

Ha a termékek raktárkészleten vannak , aznap elkészítjük és másnap a futárszolgálat felveszi tőlünk, melyet 24-48 órán belül kézbesítenek. Ha hiányzik valamelyik termék, maximum 1 hét a beszerzési idő. Ettől eltérő esetben, mert a gyártónál sincs a termék, arról tájékoztatunk.

Foxpost csomagautomata esetében 2- 5 nap a kiszállítási idő. MPL futárral 2-5 nap a kiszállítási idő. 

Telefonszámot meg kell adnom?

Igen, mivel a futár így tud konzultálni és megkönnyíted a mi munkánkat is azzal, ha probléma esetén fel tudunk hívni.

Nem használjuk fel reklám anyagok értékesítésére.

Ha nincs bankkártyám, mit válasszak?

 Ebben az esetben javasoljuk válaszd a futárszolgálatunkat, ahol készpénzzel tudsz fizetni, Foxpost automatánál kizárólag bankkártyával tudsz fizetni. 

Milyen számlát kapok?

Webáruházunkban e-számlát állítunk ki minden vásárlásról, de kérésre kézi számlát is tudunk készíteni. A számlákat a Billingó rendszeréből küldjük automatikusan. A számlán online fizetésre is van lehetőség. 

Ezzel is csökkentjük a hulladékmennyiséget.

Hol tudom elérni az ügyfélszolgálatot?

 Munkanapokon 8: 30 és 17: 00 óra között a 0630 7415975 (István) vagy a 0630 392 6771 (Szilvi) telefonszámon tudsz segítséget kérni. 

Emailben az info@greenandclean.hu-ra várjuk a kérdéseid. 

 

Mit kell tudni a flakon visszaküldésről?

A vásárlás végén megjelölheted a flakon visszaküldés opciót, itt a darabszámot kell beírni,  ezért külön díjat nem számolunk fel.

Amit kérünk:

- Mosd el a flakont, tisztán küldd vissza 

- Egyelőre csak a tőlünk vásárolt flakonokat vesszük vissza

- Csak Foxpost csomagautomatánál és 24H futárszolgálattal tudjuk kezelni a visszaküldést